
バイラルループとは?紹介が次の紹介を生む仕組みの作り方
バイラルループとは、お客様が知人を誘い、誘われた人が使い始めて、また次の人を誘う流れです。ファネルとの違い、5つの段階の設計表、1周の速さ、仕掛けの選び方を、Pinduoduo・Cash App・Nubank・Muse などの事例とあわせて紹介します。
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バイラルループとは、お客様が知人を誘い、誘われた人が使い始めて、また次の人を誘う流れです。ファネルとの違い、5つの段階の設計表、1周の速さ、仕掛けの選び方を、Pinduoduo・Cash App・Nubank・Muse などの事例とあわせて紹介します。
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ロイヤルティプログラムとは、使い続けるほどお客様が得をする会員の仕組みです。4つの種類と、購入の頻度と客単価で自社に合う形を選ぶ方法、効果の測り方を、海外と国内の事例も交えて解説します。常連のお客様に紹介をお願いする入口の作り方と、謝礼の注意点まで読めます。

アンバサダーマーケティングとは、商品を気に入っているお客様に役目を依頼し、続けて広めてもらうマーケティングです。ファンやインフルエンサーとの違い、集め方と始める5つの手順を、海外の lululemon の例とあわせてまとめました。

ファンマーケティングとは、商品やブランドに強い愛着を持つお客様(ファン)を見つけ、一緒に新しいお客様を迎える取り組みです。口コミや紹介との違いをふまえ、利用データとアンケートでファンを見つけて、熱量に応じてお願いを変え、効果を測りながら始める手順までまとめました。

UGCマーケティングとは、お客様がSNSなどに投稿する写真や感想で新しいお客様を迎えるマーケティングです。投稿の集め方と、自社のサイトや広告に使う前の許可と表示の手順を、BRP の UGC ポリシーの例とあわせてまとめました。効果の測り方と、紹介につなげる流れも扱います。

紹介コード(英語では referral code)とは、紹介してくれるお客様ごとに発行する専用の文字列です。紹介リンクとの違いや、入力できる時期と成立の条件の決め方、入力漏れを防ぐ申し込みフォームの作り方を、メルカリと PayPay、米国の Fetch の例とあわせてまとめました。

口コミマーケティングとは、お客様が自分の言葉で語る場面を増やし、その声で新しいお客様を迎えるマーケティングです。口コミが広がる4つのフェーズ、増やす5つの手順、海外のDuolingoの例、ステマ規制と投稿先の規約の注意点、効果の測り方をまとめました。

リファラルマーケティングとは、今のお客様に知り合いを紹介してもらい、新しいお客様を迎えるマーケティングです。紹介の5つの型と、国内6つのサービスの紹介の仕組みの整理、特典にかけられる金額の計算式、景品表示法とステマ規制の注意点、効果の測り方をまとめました。