紹介キャンペーンツールの選び方｜国内・海外のサービスを比較

紹介キャンペーンツールとは、紹介コードや紹介リンクの発行、紹介の記録、特典の配布までを自動化するサービスです。選ぶときは、お客様が申し込む場所に合うサービスから候補を絞ります。自社のサイトやEC、LINE など、申し込みを受ける場所で使えるサービスを候補にし、そのうえで費用の体系と導入の手間を比べます。2026年11月時点で提供を確認できた主なサービスは、Jolt Me、ReferralCandy、Friendbuy、Mention Me、invy、KUCHICO PREMIUM です。

この記事では、ツールが必要になるタイミングと確認する7つの観点を説明し、国内と海外のサービスを2026年11月時点の公開情報で比較します。

紹介キャンペーンツールが必要になるのはどんなときか

手作業の負担や抜け漏れにより、キャンペーンを拡大しにくくなったときです。次の状況が続いているなら、検討を始める時期です。

• 記録の照合に時間がかかる： 申し込みのたびに紹介コードと顧客を突き合わせ、スプレッドシートに転記している。
• 特典の配布漏れや二重配布がある： 成立の確認と配布の担当が分かれ、誰に配布したかをすぐに確認できない。
• 不正の確認を十分に実施できない： 同じ人が別のアカウントで申し込んでいないかを、目視で確認している。
• 数値をすぐに集計できない： 紹介の数、申し込みの数、特典の費用を、複数のシートから集計している。

一方で、紹介の件数が少なく、特典を手作業で配布できる間は、スプレッドシートで対応できます。進め方が固まっていないなら、先に紹介キャンペーンのやり方で目的と成立条件を決めると、ツールも比べやすくなります。

判断に迷う場合は、手作業にかかる月あたりの時間とツールの費用を比べます。作業時間は、申し込み1件の処理時間に月の件数を掛けると算出できます。

紹介キャンペーンツールは何を確認して選べばよいか

確認する観点は7つです。まず自社の事業に合うかを3つの観点で確認し、残った候補の運用と費用を4つの観点で比べます。

自社の事業に合うか：販売の形・紹介の方法・成立条件

1. 業種・販売の形との相性： お客様がどこで申し込むかを起点に確認します。ECの注文、アプリの登録、スクールの入会、サービスの予約では、紹介を記録する場所が異なります。ECなら、利用中のECシステムに対応しているかを確認します。

外部の予約サイトで受けた予約には、紹介リンクや紹介コードの情報は含まれません。紹介は自社の予約ページへ案内し、外部の予約サイトから来た方は、利用時に紹介コードを確認して手動で記録します。手順は美容室の紹介特典の決め方で説明しています。

2. 紹介の方法： 紹介コード、紹介リンク、LINE の友だち紹介のどれで受けるかを決めます。紹介コードは口頭や短い文で伝えやすく、紹介リンクは紹介された方がクリックするだけで済みます。LINE 公式アカウントでお客様と接点を持っている場合は、LINE の中で紹介を受ける方法も候補になります。紹介コードと紹介リンクの違いは紹介コードの記事にまとめています。

コードの発行の単位も確認します。紹介者ごとに発行するサービスもあれば、紹介のたびに発行するサービスもあります。

3. 成立条件の設定： 何をもって紹介の成立とするかを、設定できるかを確認します。候補は、友だち追加、会員登録、初回の購入、プランの契約、予約の完了などです。先に自社の条件を決め、その条件を設定できるサービスを選ぶと、運用を変えずに済みます。

無理なく運用できるか：特典・不正への備え・費用・導入の手間

4. 特典の配布： 配布できる特典の種類と、配布までの流れを確認します。紹介者と紹介された方に別々の特典を設定できるか、配布は自動か、配送まで任せられるかも確認します。特典の額は景品表示法の確認が必要な場合があるので、紹介キャンペーンと景表法をあわせてご覧ください。

5. 不正への備え： 公開情報では範囲を比べにくいため、導入前に各社へ確認します。次の2点を同じ表現で質問すると、回答を比べやすくなります。

• 自分自身への紹介や、同じ人の複数のアカウントをどのように検知するか
• 不正が疑われる成果の特典と料金をどのように扱うか

6. 費用の体系： 料金は、次の3つの組み合わせで決まることが多く、個別に見積もるサービスもあります。

• 月額の固定費と初期費用： 売上や紹介の数が変わっても、金額は一定です。
• 売上に対する手数料： 売上が増えるほど費用も増えます。対象となる売上の範囲を確認します。
• 成果の件数に応じた料金： 紹介の成立が増えるほど費用も増えます。超過分の単価を確認します。

月の紹介の数と売上の見込みを決め、同じ条件で試算します。特典そのものの費用が料金に含まれるかも確認します。

7. 導入の手間： 誰が、どこまで作業するかを確認します。タグの設置で済むのか、自社サーバーでの実装が必要なのか、ECのアプリとして追加できるのかで、必要な担当者が変わります。導入までの期間や、設計・制作の代行を依頼できるかも確認します。管理画面の言語、特典の受け取り方法、請求の通貨も確認します。

主な紹介キャンペーンツールにはどのようなものがあるか

2026年11月時点で提供を確認できたサービスから、Jolt Me と、海外の3つ、国内の2つを表にまとめました。これ以外にもサービスはあります。

※2026年11月時点の公開情報をもとに編集部が整理。掲載順は評価の順ではありません。Jolt Me を除く各社とは関係ありません。各サービスの説明は公開情報の範囲によるもので、記載がないことは機能がないことを示しません。条件は変わることがあるため、最新の内容は各社の公式サイトでご確認ください。

Jolt Me

Jolt Me は、株式会社AREYOが提供するリファラルマーケティングプラットフォームです。消費者向けサービスの友だち紹介プログラムを、紹介コード・紹介リンクの発行から成果の計測、特典の配布、不正な紹介の検知まで自動化します。

• 紹介の方法： プログラムごとにコード方式またはリンク方式を選択し、紹介者の登録と同時に自動で発行します。
• 成立条件： 初回購入、会員登録、予約の完了などの候補から選択するか、自社で名前を付けて設定します。
• 特典： ギフトカード、クーポン、ポイント、クレジット、紹介割引、カスタム特典を設定できます（ポイントとクレジットは Webhook 連携、紹介割引は Stripe で決済するサービスが対象）。紹介者と紹介された方に別々の特典を設定でき、成立するたびに特典の手配が自動で行われます。Amazonギフトカードは、請求と支払いの確認のあとに届きます。
• 不正への備え： 使い捨てメールアドレスによる登録を受け付けず、短時間に繰り返される登録を一時的に制限します。自分自身への紹介や同じネットワークからの成果の集中を自動で検知し、特典を保留し、確認後に特典の対象から除外できます。
• 導入の手間： サイトに計測用コードと紹介ウィジェットを設置します。サイトの HTML にコードを追加できる方がいれば導入できます。API、Webhook、Slack と連携できます。ログイン中の顧客に専用のコードやリンクを表示する場合は、自社サーバーでの実装が必要です。

料金（税別）は、Starter が年払い（一括）で月あたり19,800円、月払いで24,800円です。コンバージョン（紹介の成立）は月100件までで、超過分は1件195円です。Growth は年払い（一括）で月あたり49,800円、月払いで62,800円です。月300件までで、超過分は1件150円からで、段階的に55円まで下がります。

初期費用はなく、紹介者の登録は無制限・無料です。不正として取り消した成果は課金の対象外です。一方で、特典を渡さなかった成果や、あとから返金・取消しがあった成果は算定の対象です。紹介プログラムの追加は1本につき月14,800円です。

サロンなど予約制の事業は、自社のサイトや予約ページで予約を受けている場合に利用できます。詳しくは料金プランとサービス紹介資料をご覧ください。

海外のサービス：ReferralCandy、Friendbuy、Mention Me

いずれも、自社のサイトやECに紹介の仕組みを導入するサービスです。

ReferralCandy は、紹介やアフィリエイト、ロイヤルティのプログラムを運用するサービスです。Shopify を中心に、WooCommerce、BigCommerce、Squarespace、Magento でも利用できます。公式サイトの事例は物販が中心で、サブスク、教育、ソフトウェアの事例もあります。特典は割引や現金などから設定できます。自分自身への紹介や既存のお客様を自動で除外し、疑わしい紹介は14日間保留します。プランは Basic（月39ドル＋成功報酬10.5%）から Enterprise（月799ドル＋0.25%）までの4つで、上位ほど成功報酬の率が下がります。成功報酬の対象は、紹介で獲得した新規のお客様の最初の3回の注文です。7日間の無料トライアルがあります。

Friendbuy は、紹介、ロイヤルティ、インフルエンサーのプログラムを1つの基盤で運用するサービスです。公式サイトは対象の業種として、小売・EC、サブスク、金融、生活サービス、旅行、通信、エネルギー、教育を挙げています。紹介者は個人のリンクやコードを、メール、SMS、SNS で共有します。疑わしい成果の急増を検知し、特典を保留する機能もあります。Shopify 向けは月間の注文数に応じたプランがあり、ほかの構成は個別に見積もります。

Mention Me は、英国発の紹介プラットフォームです。公式サイトは、ファッション、美容、食品、住まい、金融、旅行、ペットなどの業種を挙げています。紹介はメールやリンクで共有できるほか、NameShare という機能で、購入時に紹介者の名前を伝えるだけの紹介も記録できます。対象外の紹介に特典を渡さないためのルールも設定できます。料金は客単価と紹介の量に応じて個別に決まります。

国内のサービス：invy、KUCHICO PREMIUM

invy（インビー） は、紹介者と紹介された方を自動でひも付けて成果を記録し、特典の管理と配送まで任せられるサービスです。公式サイトは事例の業界として、EC・サブスク、フィットネス、美容・脱毛サロン、スクール、金融、住宅・不動産を挙げています。公式サイトによると、累計400社を超えるお客様が利用し、実装は最短2週間で始められます。プランは3つで、料金は相談のうえで提案を受けます。

KUCHICO PREMIUM（クチコプレミアム） は、LINE、メール、二次元コードで既存のお客様からの紹介を促すクラウドサービスです。公式サイトの料金ページによると、初期費用は88,000円で、利用料はプロフェッショナルプランが月13,200円、エンタープライズプランが月88,000円からです（いずれも税込）。申し込み月は利用料が最大30日無料になります。2025年6月の発表では、400社以上の導入を挙げています。特典はギフトカード、電子マネー、ポイント、商品配送などから設定でき、デジタルギフトは18種類を扱っています。2023年2月の発表では、抽選の形式や特典申請の自動承認の機能を追加しています。公式サイトの事例は、スポーツクラブ、学習塾、EC、クリーニング、不動産・住宅、金融、保険など幅広い業種にわたります。

自社に合うツールはどう絞り込めばよいか

表の中から3社までに絞り、同じ条件で比べると判断しやすくなります。手順は次の4つです。

1. 申し込みを受ける場所を決める： 自社のサイト、EC、予約ページ、LINE のどこで受けるかを決めます。
2. 成立条件と特典を書き出す： 何をしたら成立とし、誰に何を配布するかを1行ずつ書きます。
3. 同じ条件で試算する： 月の紹介の数と売上の見込みをもとに、月額・初期費用・従量の料金を含む年間の費用を比べます。不正への備えの2点も、ここで確認します。
4. 無料の期間があれば試す： 紹介コードや紹介リンクの発行から特典の配布までを、一度通して試します。

まずは、申し込みを受ける場所を決めてください。ここが決まると、比較するサービスを絞り込めます。

Jolt Me について　Jolt Me は、友だち紹介プログラムの立ち上げから特典の配布までを自動化する、リファラルマーケティングプラットフォームです。紹介コードの発行、成果の計測、特典の配布、不正の検知までを管理画面ひとつで運用でき、EC・D2C、アプリ・SaaS、スクール、フィットネス、自社で予約を受けるサロンなど幅広い業種で導入できます。