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紹介制度(紹介プログラム)とは

読み:しょうかいせいど / 英語:referral program

紹介制度(紹介プログラム)とは、今のお客様に家族や友人を紹介してもらい、その紹介から申し込みがあったときに、紹介者や紹介された人に特典を付与する仕組みです。

紹介制度では、誰に何を付与するか(紹介特典)、どこまで進んだら紹介の成立とするか(付与条件)、どの入口で紹介を受け付けるかを事業者が決めます。期間を区切って実施する形と、いつでも紹介できる常設の形があります。たとえばコナミスポーツクラブは、会員の紹介で入会した場合に、紹介した会員と入会した人の両方へデジタル商品券1,000円分を付与する制度を案内しています(2026年10月時点)。特典は入会の手続きだけでは付与されず、会員証の発行と利用の開始が成立の区切りです。

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